Rewe ist Deutschlands beliebtester Supermarkt

Rewe steht bei den deutschen Verbrauchern hoch im Kurs. Laut einer aktuellen Umfrage ist Rewe der beliebteste Supermarkt Deutschlands. Mit 77,3 von 100 möglichen Punkten in der Kundenzufriedenheit belegte Rewe dabei den ersten Platz – knapp vor Edeka mit 74,3 Punkten. Diese Spitzenposition zeigt, wie sehr die Kunden das Einkaufserlebnis bei Rewe schätzen. Die Konkurrenz ist zwar stark, doch Rewe konnte die Befragten in nahezu allen Kategorien überzeugen und erhielt überwiegend positive Bewertungen. Das spricht dafür, dass Rewe vieles richtig macht, um die Kunden an sich zu binden.

Qualität, die überzeugt

Bei Rewe bekommst du qualitativ hochwertige Produkte – und das wissen die Kunden zu schätzen. In einer Befragung bewerteten rund 86 % der Kunden die Qualität der Lebensmittel bei Rewe als sehr gut. Ob frisches Obst und Gemüse, Molkereiprodukte oder die Theke mit Fleisch und Käse: Die hohe Frische und Güte der Waren sorgt dafür, dass man Rewe vertraut. Viele Verbraucher sind bereit, für gute Lebensmittel etwas mehr zu bezahlen, wenn die Qualität stimmt. Diese konsequente Qualitätsorientierung hat Rewe einen ausgezeichneten Ruf eingebracht und trägt wesentlich zur Beliebtheit des Supermarktes bei.

Riesige Auswahl

Ein weiterer Pluspunkt von Rewe ist die enorme Produktvielfalt. Im Vergleich zu Discountern findest du bei Rewe ein viel breiteres Sortiment. Von bekannten Markenartikeln über internationale Spezialitäten bis hin zu Bio-Lebensmitteln ist alles dabei. Die Kunden honorieren diese Vielfalt: Das Produktsortiment von Rewe wurde in einer Umfrage mit der Bestnote „sehr gut“ bewertet. Zudem verfügt Rewe über zahlreiche Eigenmarken für unterschiedliche Bedürfnisse – von der günstigen Linie **ja!** bis zur Feinkostmarke **Rewe Feine Welt**. Für jeden Geschmack und Geldbeutel ist etwas im Angebot. Diese breite Auswahl macht den Einkauf bei Rewe attraktiv, weil man alles, was man benötigt, bequem unter einem Dach bekommt.

Angenehme Einkaufsatmosphäre

Rewe-Märkte punkten mit einer modernen und angenehmen Einkaufsatmosphäre. Die Läden sind in der Regel hell, sauber und übersichtlich gestaltet. Kunden finden sich leicht zurecht und können in Ruhe einkaufen. In Umfragen erhielt Rewe für die Gestaltung seiner Filialen die besten Bewertungen aller Supermärkte – über 88 % der Befragten äußerten sich positiv zur Atmosphäre im Markt. Breite Gänge, ansprechende Warenpräsentation und Extras wie eine Backstation oder Blumenabteilung sorgen dafür, dass man sich beim Einkaufen wohlfühlt. Dieses angenehme Ambiente trägt dazu bei, dass viele Kunden gerne zu Rewe gehen, statt einen unpersönlichen Discount-Markt aufzusuchen.

Freundlicher Kundenservice

Beim Einkauf spielt auch der Kundenservice eine große Rolle. Hier schneidet Rewe besonders gut ab: Die Mitarbeiter gelten als freundlich und hilfsbereit. Ob an der Kasse, an der Frischetheke oder beim Auffüllen der Regale – das Personal bei Rewe steht den Kunden meist mit Rat und Tat zur Seite. Laut Umfrage erhielt Rewe für seinen Service Top-Bewertungen und landete auch in dieser Kategorie auf Platz 1. Ein Lächeln an der Kasse und die schnelle Hilfe bei Fragen sorgen dafür, dass du dich als Kunde wertgeschätzt fühlst. Dieser zuvorkommende Service schafft Vertrauen und Bindung. Viele Kunden wissen es zu schätzen, wenn der Wocheneinkauf stressfrei und angenehm verläuft – ein weiterer Grund, warum sie Rewe die Treue halten.

Günstige Preise dank Eigenmarken

Qualität hat ihren Preis – doch bei Rewe muss Einkaufen nicht teuer sein. Obwohl Rewe kein Discounter ist, bietet der Supermarkt zahlreiche preiswerte Eigenmarken an. Besonders die Marke **ja!** ist für sehr günstige Preise bekannt und braucht den Vergleich mit Discountern nicht zu scheuen. Tatsächlich liegen die Preise der Rewe-Eigenmarken oft auf Discounter-Niveau. So kannst du viele Alltagsprodukte bei Rewe ebenso preiswert bekommen wie anderswo. Hinzu kommen wöchentliche Sonderangebote und Rabattaktionen, durch die sparsame Kunden zusätzlich profitieren. Diese Mischung aus hoher Qualität und fairen Preisen macht Rewe für eine breite Kundschaft attraktiv. Man kann in einem Rewe-Markt sowohl günstig einkaufen als auch Premium-Produkte finden – je nach Bedarf.

Attraktive Treueprogramme

Rewe belohnt loyale Kunden durch attraktive Bonusprogramme. Vielleicht hast du auch schon Punkte beim Einkaufen gesammelt: Viele Jahre lang nahm Rewe am beliebten Payback-System teil, bei dem du für jeden Einkauf Punkte bekommen hast. Diese Punkte konntest du später in Rabatte oder Prämien eintauschen. Ab 2025 geht Rewe noch einen Schritt weiter und startet ein eigenes Bonusprogramm über die REWE-App. Statt Punkte zu sammeln, erhältst du dort direkt Geldwerte in Euro gutgeschrieben – ein Konzept, das für Kunden noch greifbarer ist. Laut Rewe soll dieses neue Programm einen stärkeren Anreiz zur Kundenbindung bieten. Zusätzlich gab und gibt es bei Rewe regelmäßig Treueaktionen, bei denen man z.B. für Sammelpunkte vergünstigte Prämien (wie Geschirr oder Messer) bekommt. Solche Aktionen fördern die Verbundenheit der Kunden mit „ihrem“ Supermarkt und machen das Einkaufen noch lohnenswerter.

Nachhaltig und regional engagiert

Viele Kunden legen heute Wert auf Nachhaltigkeit und regionale Produkte – auch in dieser Hinsicht zeigt Rewe Engagement. Die Supermarktkette war Vorreiter beim Umweltschutz und verzichtet bereits seit 2016 auf den Verkauf von Plastiktüten, um Müll zu vermeiden. Stattdessen setzt Rewe auf umweltfreundliche Alternativen wie Stoff- oder Papiertüten. Außerdem arbeitet Rewe eng mit lokalen Lieferanten zusammen. In den Märkten findest du oft eine **Rewe Regional**-Ecke, wo Produkte aus der jeweiligen Region angeboten werden – etwa Obst und Gemüse vom Bauern nebenan. Fast zwei Drittel der Verbraucher geben an, dass ihnen ein Angebot an regionalen Lebensmitteln wichtig ist. Rewe kommt diesem Wunsch entgegen, indem es viele regionale Spezialitäten ins Sortiment aufnimmt und diese deutlich kennzeichnet. Das Unternehmen engagiert sich auch in Initiativen für Tierwohl und Klimaschutz. Dieses sichtbare Verantwortungsbewusstsein stärkt das positive Image von Rewe und schafft Vertrauen bei den Kunden, die mit gutem Gewissen dort einkaufen können.

Überall erreichbar

Ein praktischer Vorteil, der Rewe so beliebt macht, ist die leichte Erreichbarkeit der Märkte. Mit über 3.800 Rewe-Filialen in Deutschland verfügt das Unternehmen über ein dichtes Netz an Standorten – wahrscheinlich gibt es auch in deiner Nähe eine Filiale. Für mehr als die Hälfte der Verbraucher ist die bequeme Lage eines Lebensmittelmarktes ein entscheidender Faktor bei der Wahl des Einkaufsorts. Rewe ist oft zentral in Städten und Gemeinden vertreten, sodass man keine weiten Wege zurücklegen muss. Zusätzlich hat Rewe früh auf den Online-Handel gesetzt: Der Rewe-Lieferservice bringt auf Wunsch die Einkäufe direkt zu dir nach Hause, was gerade in Großstädten oder für Vielbeschäftigte ein großer Pluspunkt ist. Auch **Click & Collect** wird angeboten – du kannst also online deine Artikel bestellen und sie fertig gepackt im Markt abholen. Diese Kombination aus vielen lokalen Filialen und modernen Einkaufsmöglichkeiten sorgt dafür, dass Rewe für jeden einfach zugänglich ist. Egal ob klassischer Wocheneinkauf im Laden oder spontane Bestellung per App – Rewe bietet maximale Flexibilität.

Fazit: Die Mischung macht’s

Warum also ist Rewe bei deutschen Kunden so beliebt? Ganz einfach: Weil hier das Gesamtpaket stimmt. Rewe schafft es, hohe Produktqualität und große Auswahl mit gutem Service und angemessenen Preisen zu verbinden – und ist dabei fast überall verfügbar. Dieses stimmige Gesamterlebnis führt zu einer hohen Kundenzufriedenheit, was Umfragen immer wieder bestätigen. Als Kunde merkt man, dass Rewe sich bemüht, die eigenen Bedürfnisse ernst zu nehmen, sei es durch freundliche Mitarbeiter, regionale Angebote oder praktische Services. Diese gelungene Mischung aus Preis und Leistung, Tradition und Innovation macht Rewe für viele zum Lieblingssupermarkt. Solange Rewe dieses Niveau hält, wird es auch weiterhin zu den Top-Adressen für den Lebensmitteleinkauf in Deutschland gehören.